課程時間：2020.06.02
課程地點：暨南大學教育學院A203研討室
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈教授
學生姓名：黃佳慧
學 系：終發碩一
學 號：109409504
課程心得：
今天課程由同學導讀五項修練的第五項系統思考，系統是兩個以上的而系統思考強化其他每一項修練，幫助我們認清整個變化型態，瞭解如何有效的掌握變化而開創新局。系統思考以一種新的方式使我們開始認識自己及世界，是一種心靈的轉變，從將自己看做與世界分開，轉變為與世界連結。系統思考是有目的的，以特地方式整合以便達成目的，系統在更大的系統有其特定的目的，尋求穩定產生回饋。所以系統是由彼此相互關連與影響的各種因素所構成的一個整體，好比冰山一角的故事，海象-蚌殼-企鵝這之中的連結。系統思考聽起來很有距離但其實就是生活中很平常的事情，不論是啤酒遊戲、還是注滿一杯水，都是系統思考，而系統思考三個基本元件:不斷增強的回饋、反覆調解的回饋、時間滯延。如何訓練系統思考呢?可以利用: SWOT、5W1H、在麥當勞中畫出你的系統思考圖(以麥當勞為例子，變量:可以改變的數量e.g.顧客滿意度、價格、品質，改善出餐速度來客來量即會提高，應用於生活中像是生活一團糟先尋求使生活一團糟的主因，再去改善)、六頂帽子等。
實作課程報告同學帶領大家一起進行六頂帽子，分成兩組每個人都各自扮演一個角色，其中包含了白色(客觀分析)、綠色(創新探索)、黃色(正面優點)、黑色(否定批評)、紅色(主觀直覺)、藍色(理性總結)，活動主題為:終身學習如何落實在文創館。大家投入在開店的夢想中各組熱絡的討論，討論開店的方向、客源、內容，透過一次又一次的循環討論修正文創館的方向，透過彼此分享及回饋再次檢視內容是否恰當，過程中釐清問題、推敲因果使文創館開設更因為系統思考提升價值。因時因地因人做改變，而改變是為了改善，而系統思考要我們以大局觀來看每一件事情，系統思維強迫我們更客觀的看事情 ，也讓我們有機會一次解決許多問題 ，最後就像老師說的五共:共學、共好、共享、共樂、共益，一起自我超越，追求夢想、實踐夢想!

課程時間：2020.06.03
學系：109終發碩一
課程名稱：終身學習
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：林志霙
學號：108409512

日月作物咖啡館
今天我們上課的內容是 終身學習機構夥伴關係與政策聯盟
在一開始說到夥伴關係，其實是在一個兩個人以上的個體都可以稱作夥伴關係，基於戶為滿意、彼此認同與相互需要而建立的一種持續性關係。
我覺得在一個夥伴關係來說大家一定會想要在彼此之間得到甚麼利益及互惠的關係，但是我覺得夥伴最重要的互相學習互相包容，每個人發揮自己的長處來幫助我們這個團體能夠更好更棒，而不是只想著自己好就好，如呵將大家的力量作為結合，將1+1＞2 這是一個很重要的元素。
在資源整合層面就細分了5個層面，分別有人力資源、物力資源、財力資源、組織資源、環境資源、如何將每個層面發揮的淋漓盡致，並結合我們所擁有的資源，善用身邊的資源並且結善緣，就會獲得更多的資源，我們人也必須結善緣才能擁有更多的資源，並且拓展視野取得更多的資源，才能更快速的上手，了解現在社會所應有的趨勢，並加以運用能達到更好的效益。
後面有提到夥伴關係的品質要素，有信任、相互了解、利益與風險分擔、承諾、其實這幾點都是在建立良好工作夥伴所要擁有的幾項要素，我們必須先相互信任對方並且互相了解我們的工作目標及了解彼此的長處，接下來要有一個共患難的精神不管好壞我們都要一起承擔風險，不能只想著自己眼前的利益，也要一起承擔失敗的風險，再來就是要有合約的承諾，不能只是單純口頭說說，這樣會變得很沒有保險，所以夥伴是你最好的學習典範，與學習的對象，沒有人是完美的，唯有接受他人的缺點轉化成自己的東西，才能讓自己的知識智慧更加成長。

課程:組織學習研究心得
課程時間：2020.06.02
課程地點：A302
學系：108 終發碩一
老師 : 吳明烈
學生：林志霙
學號：108409512

系統思考

今天有同學來替我們報告五項修練的最後一向系統思考，我覺得不管是在團契或是在組織裡面都必須要一個共同願景要有一個循序漸進的方式來進行思考才能將自己要做的事情才能有好的方案及有效的進行。
之後我們還做了一個討論討論說我們如何將組織學習運用在文創館裡面我們這個小組想要將原住民文化做一個推廣及有營收的店面，雖然要做這個文創可能會帶來很多的人力資源但是我們可以整合政府的力量跟朋友還有原民會的力量來籌備經費，那我們是六個人為一個小組那每個人都有自己的角色扮演自己的角色都必須要站在自己的角色來說明這個立場那我的角色是站在一個主觀直覺的角色來決定要不要執行這一個案子可不可行，會不會因為一些外在的因素而影響我們的計劃，但是當時我的直覺很肯定的告訴我這個方案可行一方面可以促進文化交流也有營收也可以回饋社會雖然一開始我們的人力一定會比較不足但是我們要將我們的品牌創造出一個知名度，有了知名度就會有更多的企業想要來贊助我們，我知道這是一個非常辛苦的方案但是沒有嘗試怎麼知道會不會成功。但我覺得這一個討論是要讓我們清楚明白一個系統思考化的模式我們如何運用這個系統思考能將一件事情處理得更完善，在我的日常生活中也息息相關，但是能將學得跟生活靠在一起這才是最大重點學以致用把在學校學習到東西跟自己的生活做結合浙西個很重要的元素。
我覺得每個環節都是很重要的，如果少了一個都不行，要結合大家的想法整合後要有一個系統性的思考，才有辦法整合出一個很好的目標及機制，這樣在達成目標的時候才會更順利的前進，也會有更多資源來協助。

課程:組織學習研究心得
課程時間：2020.05.30
課程地點：205
學系：108 終發碩一
老師 : 吳明烈
學生：林志霙
學號：108409512

暨大中正跨校組織學習研修會
今天一到教室就看到了好多的同學跟學長姊，都是沒有看過的同學，所以就覺得今天上課一定是很特別。
一開始由中正的學長姐來幫我們報告U型理論，也帶我們做遊戲，用棉花糖、膠帶、麵條、來做一個塔看誰做的高，那我們這組剛開始有很多不同的想法，但是後來我們決定聽一個同學的想法，因為如果大家都有自己的想法這樣我們會很難做好而且會做得不好，也因為有時間的限制，同學也一直不斷地用時間來壓迫我們所以導致我們會做的手忙腳亂，但是我想這就是同學需要讓我們去學習去實作，從中去學習U型理論的重點，最後我們的塔本來我覺得可以做得更好但是因為我覺得我們還是沒有大到一個有效的想法，因為我們有共同目標就是要一起讓麵條組成一個高塔，但是我們做的想法有很多不同的意見，導致我們做的塔變得站不穩了，因為基底部穩所以導致站不穩上面又太重。從中真的學習到很多的事情，也許很多時候遇到很多想法的時候也許可以聽從別人的想法，要角色互換不能只執著在自己的想法，多人溝通會帶來更多不一樣啟發。

課程時間：2020.06.03
課程地點：暨大A302教室
學系：109終發碩一(提前入學)
課程名稱：終身學習理論與實務研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：吳沂倩
　　本周主題係「終身學習機構夥伴關係與策略聯盟」，透過每一位同學的導讀與見解去理解要落實終身學習機構夥伴關係與策略聯盟應該具備那些要件。
學習社會的發展，乃是一種群策群力的過程，所有的行動者均扮演著關鍵角色，彼此間應建立起熱絡的夥伴關係，共同為終身學習的發展而共同努力。分享中同學以厚熊笑狗樂齡中心為例，端看終身學習機構夥伴關係與策略聯盟，機構透過企業的挹注、當地大學的結合、社區資源的運用，以資源共享概念，並有共同且明確的願景，各資源彼此間成為良好的夥伴關係。而這樣的夥伴關係概念是從1996年由OECD提出，隨後在UNSCO及歐盟皆分別強調培育夥伴關係對於終身學習機構永續發展的重要。
而終身學習機構夥伴關係的經營有其五階段:開始發展期、建立規範期、處理衝突期、成熟關係期、關係再造期，依循這生命週期運作，夥伴關係可透過建立信任及相互了解突破防衛性衝突，有利於創造1+1大於2的成效，並在資源有限的狀態下做有效的整合以發揮終身學習機構最大的價值，也就是讓終身學習能夠「以發心促進發展，以有限創造無限」。
本週在茶香的薰陶下學習新知，體驗學習不受限於場域，情境式的學習更能激盪出更多的可能，彼此互相討論、交換資訊，體會「快樂學習，學習快樂」。

課程:組織學習研究心得-系統思考
課程時間：2020.06.02
課程地點：A302 研討室
學系：109 終發碩一班
學生：李昭婷
學號：109409505
今天是由講話最可愛、唱歌最好聽的彥妮同學報告五項修練的「系統思考」，PPT內容豐富精實，搭配「冰山的一角」故事，講解淺顯易懂，報告真的很棒！
系統是至少2個物件以上的組合，會彼此互相影響、有關聯性及依存性，以「整體」的方式來運作，以醫學角度來看，一個腹痛問題就必須掛肝膽腸胃科就診來釐清是哪一個器官出了問題，因為肝、膽、腸、胃都隸屬消化系統，彼此互相關聯且密不可分。Peter M.Senge第五項修練的「系統思考」，它帶領人從片段到整體，從微觀道巨觀，從靜態到動態，從單向因果到雙向因果等，透過不同層次的思考，培養人觀察更長期的、更根本的及更全面的系統，它必須建構在「自我超越」、「改善心智模式」、「建立共同願景」以及「團隊學習」之上，強化每一項修練，融合整體發揮1+1>2之效力。
如何將終身學習元素融入文創館的體驗活動中，我們運用了6頂思考帽的思維方式，來進行系統思考，分別以白(中立、客觀)、綠(創意、巧思)、黃(正向、積極)、黑(負面、謹慎)、紅(直覺、情感)、藍(統整、控制)，我覺得這體驗真的很棒，不僅不會像無頭蒼蠅般胡思亂想，更可以激發出每個人的思考能力，增加團隊溝通效率，在大家集思廣益、腦力激盪之後，組長彥妮胸有成竹的認為這文創館已經可以開張了，經過老師的獨特見解，我們知道其實還有很大的進步空間，如何找出特定的「特色」，與其它文創店的市場做區隔，才是最有機會成功的，無論如何，有夢最美，老師說為了夢想跪著也要爬完，勇於築夢、追夢、圓夢，
這才是最難能可貴的！

課程時間：2020.5.31
課程地點：中科R106教室
學系：108終發碩專一班
課程名稱：組織學習研究
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：陳孟俞
學號：108436505
課程心得：
這次上課是「組織學習研究」這學期的最後一堂課，這天有三組報告，主題分別為「團隊學習」、「系統思考」及「知識管理」。中間更安排了電影賞析「移動迷宮」，整天緊湊且精彩。
第一個主題「團隊學習」，望文生義，這個主題不難被理解，但是團隊學習中，在執行操作過程中，確有很多細節，需要注意，比如，如何降低團隊中的矛盾、衝突，雖然過程中意見不一致，但是如何讓所有組織成員認同最終方案，達到團隊學習目的，這卻是組織管理者應該要審慎思考的。
第二個主題「系統思考」，由我們這組發表。
第三個主題「知識管理」，透過主講組口條清晰的說明，知識管理不僅僅是文件上的保存，更重要的是知識傳遞的方式。組織文件保存完善，可以幫助成員瞭解相關的應對解決措施，但是…一些應對進退的Know how，多數存在於經驗豐富的成員腦袋中，所以如何傳承這些知識，就成了知識管理最重要的一環。現在坊間很多知識管理的應用軟體或是方案，幫助組織建構知識管理的資料庫，但是更多無形的經驗（知識），就只能靠組織成員無私的分享、互相學習才能保存下來。
電影賞析「移動迷宮」，在學習過組織學習、組織行為相關理論後，再來看這部電影，發現以前單純娛樂的觀賞電影，現在能更精準的去解釋編劇背後的意義，「人生如戲、戲如人生」，把劇情套在現實生活工作的組織當中，每一個情節，都應證了一種理論，理論來自實務，而實務的解方來自理論。「看電影學人生」，我喜歡這種學習方式。

課程時間：2020.5.30
課程地點：暨大A302教室
學系：108終發碩專一班
課程名稱：組織學習研究-跨校組織學習
授課教授：吳明烈老師
學生姓名：陳孟俞
學號：108436505
課程心得：
剛入學就耳聞每年一度的跨校組織學習是一項大家共好的學習活動，今年因為疫情的關係，所以原本兩天一夜的活動，濃縮成一天精彩的共同學習活動。這次參與的有中正成教所、暨大終發碩班跟暨大終發碩專班。
一開始由中正成教所博士班說明組織學習當中很重要的「U型理論」，很艱深難懂的理論，透過簡單的例子，讓大家都能夠輕鬆明白，令人佩服博士班的功力，帶領的實作，透過棉花糖、義大利麵、紅繩及膠帶等簡單的物品，讓大家瞭解到，要完成一項任務，組織內除了要有行動力、溝通力、領導者的領導力外，更要有大家的向心力，朝共同目標、提出方案、達成共識、共同努力，進而達到目標。
第二個主題由暨大終發碩專班說明「方案規劃」，透過簡單的PDCA理論，並舉了社區營造、阿瘦皮鞋等實務例子，後又以近期重大事件，防疫為主題，讓大家思考就家庭、企業、學校等不同樣態組織，透過PDCA規劃出一套防疫後的新生活的行動方案。
最後一個主題由暨大終發碩班以德國格林童話大道為主題，帶領大家透過「世界咖啡館」這個活動，去思考組織遭遇問題時，該如何透過系統思考、提出解決方案。這活動很精彩，讓不同桌長(宰相)，聽取來自各方的意見，整合並找出最佳解。
這天的活動，還辦了摸彩，獎品各式各樣，老師最後請同學說說抽到的獎品與終身學習、組織學習的關係。印象很深刻，中正成教的學姐抽到一個保溫瓶，她說「我就像這個保溫瓶，早上來時空空的，現在卻滿滿的回家」。共好的活動，體認到「處處留心皆學問」「一群人走得遠」，一起學習，很棒。
最後，謝謝暨大終發碩專班，辛苦的籌劃這次活動。