組織學習研究課程為了讓我們了解組織學習的理論、實務、執行與應用,本次上課針對五項修練之自我超越與心智模式,共同願景的塑造與經營,團隊學習、系統思考、知識管理、標竿學習的概念與應用,做深入的剖析和探究。
首先是五項修練之心智模式,冠綸用『我是太空人』的遊戲,帶領同學在討論的過程中辨認自己有無跳躍式的推論,善用所了解的探詢,傾聽別人的理由,避免為個人判斷進行爭論,假使別人的理由合乎邏輯,就應樂於接受。不要為了達成協議或避免衝突而改變自己的意見,只支持那些自己能贊同的解決方案。在達成決策過程中,避免用投票或交易的方式減少衝突的技巧,應將意見差異視為一種助力,而非決策的妨礙。自我超越的部分練習嘗試寫出自己的上層目標和願景,並期許達成自我超越的願景能為自己帶來什麼,有明確的目標及方向就能達成願景。
五項修練之共同願景的塑造與經營,藝庭用淺顯易懂的方式說明如何建立共同願景並鼓勵成員發展願景。這個過程中成員可能出現冷漠、不遵從、勉強或是真正投入奉獻的態度,但最後都要回歸對的方法、用心思考和永不放棄。
五項修練之團隊學習,宜庭先以排球隊攻擊手、舉球員和自由球員的例子來說明組織一定能戰勝個體嗎?團隊學習是許多人有著共同目標,使團體發揮整體協同,關鍵在於深度匯談,讓每個人都提出自己的設想,讓大家真正一起思考,最後藝庭和宜庭再用終極密碼的遊戲來了解團隊學習的重要性。
五項修練之系統思考,勇達用古裝劇狼犽榜的影片說明系統思考是有全面性、邏輯性、有共同目標、有共同元素、有共同目的一起運作,以系統整體觀點思考,並找到影響行為的關鍵,要解決問題必須看見整體,因與果是環環相扣的,強化每一項修練,用眼睛看見世界整體性,才能見樹又見林。
五項修練之標竿學習的概念與應用,裕程將自我超越與心智模式+共同願景的塑造與經營+團隊學習+系統思考+知識管理統整,形成標竿學習,步驟在於先決定主題→組成團隊→檢討作業流程→選定作業典範→蒐集資料→分析期望績效差距→實際採取變革行動→評估績效並進行回饋→找出可效法的最佳實務,達成全面性。
綜上所述,自我超越、共同願景塑造、團隊學習、系統思考、知識管理、標竿學習這五項修練皆打破框架、藉此積極創造改變,讓學習生活化、生活學習化,發現終身學習之美。
第一項修練:自我超越(Personal Mastery)
第二項修練:改善心智模式(Improving Mental Models)
第三項修練:建立共同願景(Building Shared Vision)
第四項修練:團隊學習(Team Learning)
第五項修練:系統思考(Systems Thinking)
另外,老師上課的時候有提到"康熙敬三杯酒",由於這個故事我之前並不清楚,因此回家後特地上網查了一下當時康熙的三杯酒到底是要敬哪些對象以及意義: