課程時間:2024/4/9(二)
學系名稱:暨大終發所-碩一班(11202)
課程名稱:組織學習研究
單元名稱 : W6 五項修練之系統思考
授課教授:吳明烈 教授
學生姓名:巫玫真
學號:113409503
引言
老師形容企業問題解決,有如中西醫聯合診所先以(西醫)症狀解,再以(中醫)根本解來形容十分的有意思,更讓我聯想對,對耶,重視五項修練的企業就有如人不只重視器官健康,更重視整體經絡,經氣神的展現。
老師說「莊子」就是古代系統思考的實踐者,老師以蘇軾「題西林壁」vs李白「望廬瀑布」二篇詩詞中談論的廬山有不一樣面向與形容,提醒我們系統思考的重點:每個人的看待事情的面向不同,在社會或企業中都一樣,團體合作需要尊重個別差異。
理論重點
1. 系統是由(1)要素 (2)連接 (3)目標,三個要素構成的,而系統思考是一個由一組相互連接的要素構成的、能夠實現某個目標的整體。
2. 在找關係連結上,回饋機制就是(1)增強環路:雪球效應 (2)調節環路:組織變革 + (3)時間滯延:蓮蓬頭加熱,在這系統動盪的過程中,易產生二種狀況
1)成長上限 (2)捨本逐末: 症狀解vs根本解 ; 逃避拖延vs面對並處理。
3. 系統思考就是由(1)了解定律(2)尋找模式(3)不看片段尋找大自然基模(4)了解槓桿(5)見樹也見林
4. 實踐者必須持續試圖營造更強調反思的工作環境,推動深度匯談和揭露心智模式,由「問題症狀解」轉變為系統根本解,由「修補零件的心態」轉換成視組織為生命系統,有學習、演變和自我療癒的無窮能力。
反思
1. 同學說: 一般人/企業老闆忙著症狀解求營利存活都忙不完了,哪有餘力想這麼多,只有大企業老闆才有錢有閒,才會有這種思維並願意花資源在推動各項修練。但對我來說,五項修練是一種思想,這是要成為更好的自己(企業),要成為持續創新成長、面臨的困境都有能力突破的人(企業)的特質。
2. 所以我必須不斷的提醒自己,這是一條漫長的探索實踐的路,沒有終點。
3. 人生的修練過程認同對成為五項修練實踐者的人