520跨校組織學習研修
時 間：2017.05.20 - 21
地 點：惠蓀林場+清流部落
課 程：組織學習研究 架構十一~架構十六 組織學習個案研討/方案規劃/世界咖啡館
授課教師：吳明烈 教授
學生:中正大學高齡所 劉黃麗萍
四月底，我們為了5/20的個案報告，成立小組讀書會「中正543三人組」 (取每人出生年次首位命名)，彼此有「老老照顧、精益求精」的共識與願景，更期待在研修的路上，三個臭皮匠能勝過一個諸葛亮。然而每次小組的meeting，幾乎都是在破壞假設與自信心度過，一而再的經歷修復與重建才有5/20上台報告的膽量。所以這次「聚陽實業」個案報告活動「中正543」合作是成功的，感謝中正高齡所與成教所團隊所建立的革命感情，學長姐的協助更是促進團隊一心的重要過程。
組織學習的歷程是無法紙上談兵，跨校組織學習活動帶著我經歷五項修練(自我超越、改變心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考)再加上暨大與中正所準備的組織學習理論、個案與方案報告，完整的組織學習架構，讓我組織學習的輪廓越來越清晰，透過自身的操作與體驗，更在學習的路上結伴同行且得到支持。
5/20再次感受到老師的幽默與創意，我抽到的彩虹卡是-組織學習是~每個人都有足夠的空間，喜悅的表達我們獨一無二的創造力。領略到 創造力不會因為年齡而受限，被綑綁的往往是自己的心，我將持續奉行。而抽到吳老師送的小禮物是-隨身碟，真的心想事成，我就是想要 收集知識與歡樂，打包所有的學習履歷。
5/21世界咖啡館的理論與實作活動，就從”一間等不到人的咖啡館”與一杯咖啡開始展開，暨大同學們的精心策畫讓所有的溝通與學習變得輕鬆與愉快。最後，暨大同學們籌劃此次活動辛苦了，大家都感受到你們的熱情與用心，老師也辛苦了，我們只有短暫的報告，您還要為每個報告補充與講解，我已領略到您在學術研究與商業模式的雙重功力，大家預約下一次的共學，就是下學期的終身學習研究見了。
總結這兩天的活動概述就是..三樂(樂在學習、樂在分享、樂在成長)與五共（共學、共享、共好、共樂、共憶）。

學生：鄭美惠 學號：103409511
終身學習-理念與實踐心得反思
第十三單元 社區終身學習與社區發展 【5/17】

社區終身學習已經是一股重要的本土化趨勢，欲發展學習社會，須先建構學習社區，如果從地方社區的層次做為觀察的視野，社區教育的成形、轉化與創新的發展，對社區的進步與發展無疑的扮演著重要之推手。社區是居民共同生活，彼此溝通往來的生命共同體，從出生到臨終，我們都是某一社區的成員，而且有意無意的參與各種教育與學習的活動，以建立居民共有的價值，增加居民的互動與聯繫，分享共同的社區文化，使社區生活更具活性化與創新性。
蔡秀美(1997)指出社區終身學習具有三種不同的內涵：1.強調社區是個人從事終身學習的重要場所；2.機構學習管道外，社區民眾可以藉由組織學習團體來學習；3.強調社會與行動的因素，重視社區發展，認為社區問題的解決可以藉由民眾的參與學習來達成。綜觀台灣社區發展較為成熟之地區，例如：桃米社區、土溝社區、白米社區...等，無不透過社區教育建構起社區意識、學習文化，進而建立知識、發展經濟。藉由社區學習平台，解決地方問題，提升居民素質，創造好的生活環境，使社區居民能安居樂業。
社區不僅是居民日常生活的地理空間，也是心理認同和人際交往的場域，個人一生大部分的時間，除了在家庭中度過外，就屬於社區互動的關係最為密切，社區不僅是個人生活、工作與人際交往主要的場所，也是個人學習、成長與自我發展重要的空間。故建構學習型社區，使成為推動終身學習的基地，讓終身學習之理想能徹底落實，才能真正促進社區發展並永續經營。

授課日期：2017.05.20 (六) 05.21(日)兩天一夜
授課地點：南投惠蓀林場研習中心 清流部落
班別：
1.個案研討---理論組(暨大終發專班)
2.個案研討---聚陽實業(中正碩班)
3.個安研討--基層牙醫診所(暨大終發碩班)
4.方案規劃--理論組(暨大終發專班)
5.方案規劃--上瑞老街發展協會(中正碩班)
6.方案規劃--葡萄園關懷協會(暨大終發碩班)
7.「等不到人」--世界咖啡館(暨大終發專班)
任課老師：吳明烈 教授
學生：李芬芳
學號:106409502

充滿學習的二天,大家都有備而來,跨校學習的優點就是從陌生到熟悉。匯集不同專業領域的學長姐們,發揮專長在惠蓀共同學習,聆聽個案研習、方案規劃、實作的「等不到人」--世界咖啡館。組織學習的過程中,團體合作的默契與溝通非常重要, ,倘若組織溝通不良,事事願違。
在個案實作中, 大家分工合作,每一位都有專業的領域,自動自發分配到屬於個人專業的位置,這就是默契,提出意見者有解決問題的能力,透過抽絲剝繭,一一將問題逐一探究, 組織學習需要既具有創新性而又協調一致的行動，組織團隊也會發展出一種運作上的默契，人跟人之間都會採取互相配合的方式行動。
看到三校的團隊精神是我們要共同努力的指標,也許是剛入學,凡事多看多學就會成長，也給自己一個學習的機會，看見別人的優點。
清流部落為日據時代留的「餘生紀念館」舊時是一座神社，後來拆除後改設餘生紀念碑，921地震後，當地人利用重建經費建造餘生紀念館。館內紀錄霧社事件血淚史，以及展示抗日遺族被迫遷居至川中島後的生活歷史文獻史料、重要文物。

20170524-10
終身學習理念與實踐-公共圖書館的終身學習角色，功能與推展策略心得報告
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:胡雅雯 學號:102409510
本週由外蒙古金舒兒同學負責專案報告，主題為公共圖書館的終身學習角色，功能與推展策略，金同學準備兩份PPT並以流利的英語解說，足見其用心程度，值得學習。
一、 公共圖書館在終身學習社會中的角色與功能
聯合國教科文組織在一九九四年所發表的公共圖書館宣言( UNESCO Public Library Manifesto )明確指出,公共圖書館是通往知識的地方門戶,並為個人與社會團體提供了終身學習、自主決定及文化發展的基礎環境 。
整體上來說，公共圖書館與終身學習的發展兩者關係至為密切，向來即為人類汲取知識與進行學習的重要場所,猶如一個學習者的廚房，提供學習者各式各樣的精神食糧，隨著終身學習思潮的興起, 公共圖書館更被視之為帶動人類文明發展的重要終身學習機構。
公共圖書館在終身學習社會中的角色與功能如下，它可以縮短終身學習者的數位落差，發展各類型的學習團體與讀書會，健全終身學習諮商與輔導服務，加強終身學習研究與創新的能力，可以建立終身學習的策略聯盟，亦可以擴展多樣化的終身學習活動與機會，也能轉型成為學習型圖書館，成就更大的被利用價值。二、公共圖書館在台灣終身學習政策中的規範
一九九八年是台灣推動終身學習的一個重要旅程碑，教育部公布了「邁向學習社會」 白皮書,文中將「結合圖書館推動讀書會活動」視為建立學習社會的一項重要方案並特別強調由公共圖書館體系帶領各級公共圖書館依其服務轄區推動讀書會，藉以推動全民終身學習運動。其中所涉及的行動包括了辦理讀書會領導人培訓，研發讀書會閱讀材料，辦理讀書會學習成果展與競賽活動 邀請其他單位參與觀摩，充實公共圖書館配合設施及輔導其辦理終身學習活動。本系所詹明娟學姐在推動讀書會活動的實務上有非常豐富的經驗，值得參考與學習。
三、課程提問與討論
此次同學們對於社教館轉型生活美學館及文建會之於文化部與社教站的功能方面提出了許多個人的看法，透過團體討論，腦力激盪方式，在不同的面向和角度去評析這些轉型。
第二部份
舒兒的第二部份是觀賞影片:主題為北美圖書館介紹，從該圖書館外觀設計，動線規劃到內部軟硬體的建置上，相互印證第一部份的圖書館角色與功能，非常具有可看性。
第三部份英文資料introduction，舒兒分享個人學習的方式，供同學們參考，第四部份個人分享，我對圖書館的應用提出一些個人的看法與此次舒兒的分享呼應，就是它可提供更廣泛的應用及平台，有別於個人的使用，使之成為學習型圖書館。

20170517-9
終身學習理念與實踐-社區終身學習與社區發展心得報告
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:胡雅雯 學號:102409510
本週由美惠負責專案報告，主題為社區終身學習與社區發展，除了ppt之外，內容還有許多社區發展的故事分享。
社區是一群人的生命與生活的共同體，也是人類最基層的生活單元，如何以社區營造方式凝聚共識，讓社區居民一起參與社區公共事務，並透過終身學習以解決社區問題，讓社區能永續發展，這是一個重點，因此，政府有責任營造一個有利社區學習的環境，將社區公共事務塑造成「社會教育」及「終身學習」的場所，建構共好共享的生活好環境。
在分享中我們看到921大地震之後，在許多的社區重建工程之中最被大家所熟知的莫如桃米社區，看過社區經營過程後猛然發覺凡事都需要用心經營的，桃米社區在生態上的營造讓人印像深刻，例如蝴蝶、青蛙這些指標性生物，牠們變少了，跳脫更高層次之後才知道棲地的破壞、農藥的濫用……等都是原因，需要整體的改善與環境教育才能永續經營，也是治標兼治本的工作，那麼這就是社區發展的其中一項工作重點，凝聚社區人力、物力，朝向目標而努力，終於有所成就，讓人覺得，原來幸福可以這麼簡單。
努力的過程就是一種學習的過程，學習讓社區居民凝聚共識，進而團結起來，完成共同的目標，在社區發展的永續經營的理念上，必需加入終身學習的元素才能久遠!因此，終身學習與社區發展關係密切。
但終身學習與社區發展有些不同，終身學習著重於個人發展，例如身心發展、社交生活、藝術品味和靈性發展等，而社區發展則著重於社區整體學習，例如社區環境的綠化美化、社區產業的提升、.社區情感的增進、社區安全的促進、社區互助系統的建立、社區永續發展、社區認同等等。
我國自推動社區發展，頒佈終身學習社會白皮書，1998年8月台灣第一所社區大學－「文山社區大學」成立以來，至今已有80餘所社區大學，大量提供社區民眾終身學習機會，並以培養現代公民為目標，社區大學成為社區學習體系之「社區學習中心」。有些學者專家認為，社區經營必需最終使之成為學習型社區為目標，而建構學習型社區具有兩項意義與特質：一是居民針對社區發展需要，進行有規劃、有意義的學習，且能具體行動，以幫助社區發展；一是以社區為學習資源，突破傳統二元對立的教與學的關係，針對社區議題在行動過程中學習。
今天討論的議題很生活化，依人性的關點來說，切身的事務最能引發關切，社區的事務就是最生活化的問題，希望透過社區終身學習使社區發展能夠永續發展!

20170524-10
終身學習理念與實踐-公共圖書館的終身學習角色，功能與推展策略心得報告
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:林俊丞 學號:104409503
本週由外蒙古金舒兒同學負責專案報告，主題為公共圖書館的終身學習角色，功能與推展策略，內容如下。
第一部份
在知識經濟時代中,公共圖書館扮演了民眾學習的提供者,自從教育成為服務業之後，圖書館這種識字教育與終身學習的重要場所,更應以服務顧客為導向，積極地提供學習機會與服務。因此，為落實終身學習的服務理念,今後圖書館應主動改變傳統的由民眾走向圖書館,轉為圖書館走向民眾的服務模式,俾利實質地發揮全民終身學習中心的功能。
一、公共圖書館在終身學習社會中的角色與功能
圖書館不應僅是供人借閱圖書的地方,而應成為資訊與知識交流、服務的中心，創造更多終身學習的機會,並發展個人從事學習的能力,以提升人類的生活品質。至於圖書館員亦應懂得如何善用電腦及資訊科技,規劃完善的課程,促使人人具有運用圖書館的各項設施的能力與素養。因此,圖書媒體中心、圖書與資訊科學教育機構、公共圖書館及學校圖書館應整合彼此的資源,儘可能為人人提供一個多元且全方位的學習環境,使之成為學習型圖書館並進而促進學習型社會的實現。
聯合國教科文組織所發表的公共圖書館宣言中明確指出,公共圖書館是通往知識的地方門戶,並為個人與社會團體提供了終身學習、自主決定及文化發展的基礎環境。公共圖書館更被視之為帶動人類文明發展的重要終身學習機構。因此，整體上公共圖書館在終身學習社會中的角色與功能應至少具備以下條件: 公共圖書館可以縮短終身學習者的數位落差，發展各類型的學習團體與讀書會，健全終身學習諮商與輔導服務，加強終身學習研究與創新的能力，可以建立終身學習的策略聯盟，亦可以擴展多樣化的終身學習活動與機會，也能轉型成為學習型圖書館。
二、公共圖書館在台灣終身學習政策中的規範
一九九八年是台灣推動終身學習的一個重要關鍵年。教育部公布的「邁向學習社會」白皮書,在相關方案中特別指出,先由公共圖書館體系帶領,各級公共圖書館依其服務轄區推動讀書會。且涉及的行動包含:讀書會領導人培訓，研發讀書會閱讀材料，辦理讀書會學習成果展與競賽活動，邀請其他單位參與觀摩及充實公共圖書館配合設施,並輔導其辦理終身學習活動等策進作為。可以看出台灣近幾年來的終身學習政策上,公共圖書館在推動終身學習上已具有無可取代的地位，行政院亦在二00二年的挑戰2008國家發展重點計畫中的「E 世代人才培育計畫」，更是將「建立E世代終身學習社會環境」視為國家的一項重要政策,其中則是要發展各鄉鎮圖書館成為社區之終身學習資源中心,充實網路學習素養,有效調查、收集、整合並提供地區民眾學習之資訊。
第二部份
舒兒的第二部份是觀賞影片:主題為北美圖書館介紹，從該圖書館外觀設計，動線規劃到內部軟硬體的建置上，與第一部份的圖書館角色與功能，相互印證非常具有可看性。
第三部份英文資料introduction，舒兒分享個人學習的方式，供同學們參考。第四部份最後的個人分享中，我對減法人生提出一些個人的看法，因為在退休之前的30年，我一直努力地從事治安的工作，即對民眾的生命、身體、自由、財產提供法律上的保障;以自殺案件防治來說，減法人生的概念，就非常受用，自殺者在結束生命之前，通常持續性的累積壓力或糾結在某件事務上面，終致無法自拔，若能在這些關鍵點上施予關切，開導灌輸減法人生的觀念，或許在轉念之間即能捥救一個生命，可惜的是，目前的警察教育仍屬通才教育，無法以專精在一項專業技能上為已足，是故在求萬全無一全的作法上產生了某些漏洞，值得有關單位深思改進。

來自惠蓀二校三班跨班自然的學習
時間：106年5月20日~106年5月21日
地點：南投仁愛鄉惠蓀林場、清流部落
學號：105409514李惠敏

課程：組織學習研究-
班別：1.個案研討（理論組）--暨大終發專班
2.個案研討（聚陽實業）--中正碩班
3.個安研討（基層牙醫診所）--暨大終發碩班
4.方案規劃（理論組）--暨大終發專班
5.方案規劃（上瑞老街發展協會）--中正碩班
6.方案規劃（葡萄園關懷協會）--暨大終發碩班
7.「等不到人」世界咖啡館-------暨大終發專班

心得：
分享知識是學習型組織重要特色之一。明烈老師的課程教我們學習及分享，由三班來自個各領域的同學共同完成這次的學習分享。
首先，個案研討，在醫學上表示特殊疾病或需要的病人，由醫師或護師或醫療人員想提出討論的個案。從他的基本資料、發病史、病名、治療過程、特殊狀況，經由個案研討於發現問題並加以尋求不同單位一起來解決，使能夠不斷試驗、改善及增加其幫助病人的能力。

從組織學習的方式看，組織學習主要有適應型、預見型和行動型學習。這次的個案研討（基層牙醫診所、聚陽實業）中，基層牙醫診所，它是紮紮實實的由同學自己寫自己診所的組織學習，雖然學習多以醫師為主，但它仍是適應型學習診所，團隊從經驗與反思中學習。當診所為實現技術（植牙）轉型並給予山上偏鄉學童巡迴特定目標而採取行動時，他們學習的過程是從行動到結果，然後對結果進行評價修正，最後是反思與診所調整，呈現完整個案研討。
聚陽實業是預見型學習，指公司在領導者(周理平董事長)能預測未來各種可能發生的情境，即使全員哀號，仍堅持改革的強烈企圖心與意志力中學習。這種方式側重於識別未來發展的最佳機遇，並找到實現最佳結果的途徑。預見型學習是從先見之明，到反省，然後落實到行動，因為行動，所以成功。
二個個案皆是行動型學習。他們從現實存在的問題入手，重於獲取知識，並實際執行解決方案。是一個通過評估和解決現實工作中存在的實際問題，更好、更快地學習的過程，解決工作難題的過程。這次的個案研討讓我們知道學習型組織中的學習，重視學習成果的持續轉化，學習的效果要體現在行為的改變上，他們做到了。
方案規劃，如影片介紹的「客人來訪」例子：有系統的思考八當你請人來家做客時方式，如何運用各種資源(什麼人、多少錢財、多少食物飲料)，執行各種相關、可行的活動（烤肉、煮火鍋）來達成事先決定（聚餐）的目標的一系列過程。我們常常在運用它而不自知，經過這次的研討會，分享規劃「上瑞社區歷史迴廊導覽培訓及葡萄園關懷協會營隊幹部訓練營」的課程，讓我們知道組織若要辦個活動，應如何規劃。而最刺激的是明烈老師要我們花20分實際來做個「一頁計劃書」的活動（不是只有聽例子）。以「非營利事業組」、「企業組」、「公教組」3組進行方案規劃實作。「公教組」的我們以暨大主計室的自主學習規劃，每位同學發揮所長，真真正正的運用我們這天所學習的資料，（雖然有借用中正同學的資料，謝謝，有你們真好!）設計出老師認為不可能發生的規劃，為了呈現方案的可行性，主計室的同學同仁，一定要堅持做下去。

第二天的世界咖啡，一開始就感受到主持同學的用心，如同在咖啡廳的佈置，配上精心策劃的課程，佐以咖啡，瞭解了世界咖啡座談由來，操作流程，使用方法後，開始了精采的對話。三個題目「組織學習課程的收獲與啟發、組織學的修練心得與感動、組織學在生活中的實踐與反思」。來自不同領域的同學們，相同的學習，在分享中看到如此感人的個各不同收獲，每個主題20分，實在不夠，正要說到精采時，就要換組，相信時間若充裕，對話相對會更深入。
早上室內的學習，於午餐後，到清流部落參訪，四面環山、北港溪與眉原溪2條潺潺河水流過，還有大片黃澄澄的稻田，親身走進位於南投仁愛鄉的「清流部落」，能感受到一片寧靜、祥和，以及有別於城市的原始純樸氣息。這裡是霧社事件後，僅存298名賽德克族族人最後安身之處，數十年流逝後的現在，賽德克族不僅在此繼續傳承部落傳統文化，同時以各式自產自製農產品開啟一片新的天空。1931年，悲壯的霧社事件後，原有1400人的賽德克族僅存298人，並被日本強迫遷居至川中島，也就是現在的清流部落，川中島其實並不是一座島，而是因北港溪與眉原溪2條溪流包圍，形成較封閉的天然地形，當時日本政府也是因為此處地理因素，將賽德克族遷居於此、方便看管。我們到紀錄賽德克遺族遷居至川中島後的「餘生紀念館」由當地退休老師解說，談的是霧社事件賽德克族族人為生存所戰的事件。每每看到這類的紀念館，同為人類的人們能為了利益傷害他人總是心疼。然後，走入部落感受自然氣息。
最後，謝謝明烈老師及三班班長瀚賢、素貞、芬蘭、每位同學!豐富共學!留下美好的記憶!

▲▼紀錄賽德克遺族遷居至川中島後的「餘生紀念館」。

研修日期：2017.05.20 (六) 05.21(日)兩天一夜
研修地點：南投惠蓀林場研習中心、參觀清流部落
課 程：組織學習研究 架構十一~十六 組織學習個案研討/方案規劃/世界咖啡館 研習心得
任課老師：吳明烈 教授
學 號：106409503
學 生：鐘家淇


在這兩天的活動中，籍由終發專班的個案研討理論、中正碩班的聚陽實業、終發碩班的全民牙醫診所個案分析，及終發專班的組織學習方案規劃理論、中正碩班的上瑞社區發展協會、葡萄園社會關懷協會、及終發專班的世界咖啡館中，讓我更了解組織中的個案分析及方案該如何架構及規劃，如何將組織學習變得多元又豐富，如老師準備的彩虹卡、及終發專班的世界咖啡館-等不到人的咖啡那麼的有趣。

這次全程參與的活動中，能深深體會到組織學習不只是口號，每個人能不能落實在生活、團體當中才是最重要的，團隊合作要發揮綜效，不只是強調個人的工作成果，而執著要如何去執行，有沒有大局意識，及整合成員不同專長的能力，相互協調及共同合作解決問題，來提升團隊的整體績效，而主觀意織，很容易阻礙了自己及團隊的成長。

活動中能感受到學長、學姐全體成員的向心力、凝聚力、有發揮團隊合作的精神，協同合作、輪流領導、激勵同伴以及互相扶持，反映了整體利益及組織團隊的高效率，也是值得我們學習的。

謝謝老師用心的規劃跨校組織學習研修活動，及精心準備的彩虹卡和禮物。在這次研修活動中，可以學習破除個人主義、可以培養表達與溝通能力、培養全局意織、大局觀念、及培養良好與人相處的心態，可以看見彼此的優缺點，更能見賢思齊，見不賢則內自省，並運用在日常生活中。我所觀看、感受、體驗到的經驗，都可以幫助成就我下一次成功的基石。