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組織學習研究-五項修練之共同願景的塑造與經營
1060418組織學習研究
題目:共同願景的塑造與經營
指導教授:吳明烈 博士
導讀者:張素真 同學
學生:林美齡 105409508
「共同願景」不是一個想法,是人們心中或腦海中所持有的意象或景象,是在人們心中一股令人深受感召的力量。剛開始可能被一個想法所激發,然而一旦進而發展感召一群人支持時,就不再是一個抽象的東西了,人們開始把它看成是具體的存在了。首先看看目標與願景有何差異呢?而兩者又該如何達成呢?
目標(Goal)的涵義:可達成某種水準或境界、可完成某件重要事件,或某項任務、可欲實現的某種理想。目標依時間可區分為:長期目標、中長期目標、短期目標、年度目標。目標是 SMART的:Specific 是明確的、Measurable 是可以測量的、Attainable 是可以做得到的、Realistic 是實際的、Time-limited是有時限的。
願景(Vision)是一種內心的願望、是腦筋的一幅圖畫、是一種驅動力、願意實踐、追求達到某一個境界,能追求到某一種成就。而使命,簡單的說,就是要完成願景!可能是個人的、家庭的、甚至公司的。然而,為何要完成願景?這就牽涉到 “價值觀” 的問題了。也就是個人存在的價值,以及為何要存在。而使命包含了四種面貌:個人的定位、個人欲扮演的角色、個人企圖心的呈現、個人所欲實現的貢獻;為了達成理想的境界(願景),需經過多個階段的目標、擬定策略,決定如何行動,並將行動切分成可量化的工作細項,逐步克服並完成一個個的工作,來達成使命。
觀看目標、願景及使命三者之間的關係為何?使命是要有驅動力,而驅動力來自於願景;然而,為了達成願景,需要設定關連性的階段目標,也為了完成各階段目標,需要擬定策略,具體行動、修正、調整而漸進達成!
「願景」為企業組織是長遠目標的指標,是可望且是可達成的目標,是可預見的未來,反則是企業組織的想像、抽象的而不會激勵人心,無法引發共鳴且不會帶給組織實質的改變。因此,願景必須會帶給組織光明成功的改變,是可望可及的未來,一步一腳印的到達夢想的彼岸。老師在課堂上提到,他對「願」的詮釋涵括有「三願」:一願為【願意】,組織企業為了長遠的目標,成員會共同願意去推行並追求一致所要達成的組織願景。二願為【願望】,所代表著是願望,當然願有多大,所追求的望也越大。三願為【願力】,為願景及願望形成創造力,把願望化成執行及行動力,因此,在個人及組織企業上,此三願都要俱全。而【願景】的「景」所代表是個遠景、美景,是抽象的且遙而不可及的。所以,若把【願景】兩個字拆開,上述所詮釋的是滿貼切的;若組織企業沒有願景就沒有目標,就像在大海失去方向的一艘船,隨波逐流,終究無法所要到達的彼岸。因此願景是很重要,所代表的意味是個人及組織企業成功的關鍵所在。
再者,組織願景要有具體的目標及必須要因應差異化的經營機制及孕育出差異化經營的能量來強化組織能量的成效,所以,組織各項已描述及確定的目標時,切誤把組織經營策略當作願景,因願景是很具體的創造景象,提升成員及組織;因此,在描述願景目標詞意時,因文字它是有張力的、攝受力,可對組織成員產生共鳴及感動人心;心被感動,才會有真正的行動;感動越深,行動就會越強烈且有持續的動力。理想的組織願景除了必須有差異化經營,最主要還要有特色化經營;藉由SWOT分析了解組織的定位,分析組織內部的優勢與劣勢及外在的機會與威脅,亦可發展出組織以SWOT分析後的因應策略並可創造出組織的經營理念的獨特性。然而,組織願景確定,組織就要有能力消化目標來實踐策略,以回饋與反思,激勵人心而彰顯出自我實現與組織願景,進而執行發展出組織的使命感,創建出組織的價值願景。
所以,組織願景必需經過成員的檢視,反省才會有組織共同願景、共同發展且共同塑造,然而,於共同塑造中,願景可打造三種模式:由上而下模式、由下而上模式及上下交融模式。當然,願景是以組織結構特性、特色選擇三種模式情況而定,所以很多事件在評論之時,不可以看單方面切入去談,而是要多方的思考且要面面俱到。因此,願景整體的建立及後續的發展都是很重要,所以,群體之間的展現願景間,是需要組織成員的共鳴、共振及至共創未來。
終身學習理念與實踐-終身學習與社區發展心得報告9
20170517-9
終身學習理念與實踐-終身學習與社區發展心得報告
指導教授:吳明烈老師 系所:終身學習與人力資源碩士班 姓名:林俊丞 學號:104409503
本週由美惠學姐負責專案報告,主題為終身學習與社區發展,學姐準備充份,除了ppt之外,還有許多社區發展的故事分享,讓我們渡過一個知性的上午。
學姐以說故事的方式詮釋終身學習與社區發展的每一個細節,提高同學們的學習興趣,
終身學習著重於個人發展面向,例如身心發展、社交生活、藝術品味和靈性發展等等,而社區發展則著重於社區整體學習面向,例如社區環境的綠化美化、社區產業的提升、.社區情感的增進、社區安全的促進、社區互助系統的建立、社區永續發展、社區認同等等。
政府自民國55年推動社區發展,復於民國87年頒佈終身學習社會白皮書,在社區發展過程中設立了社區大學,大量提供社區民眾終身學習機會,並以培養現代公民為目標,建立公民 社會為願景,這項理念打開了公共領域,也培養了現代公民的批判性思考能力。此時,社區大學成為社區學習體系之「社區學習中心」。
在歐盟各國推動學習社區的研究中,指出社區學習資源整合的重要性,例如網路建構的數位學習即是。在幾次上海參訪中,能一窺中國大陸各大都市整合所有教育機構建立的社區教育網絡,推動學習城市的努力的縮影,無論是大至城市整體亦或是小區街道也好,它們均強調建立「社區學習中心」,以推動社區學習網絡,滿足社區多元學習需求,很幸運地,今年7月分,明烈教授再度帶領中華民國組織學習學會會員及暨南國際大學研究生們一同再度造訪上海這座世界級的學習型城市,再一次進行觀摩學習,同時交流兩岸在終身學習與社區發展的寶貴經驗,我們期盼著!
我國自1998年8月台灣第一所社區大學-「文山社區大學」成立以來,至今已有80餘所社區大學,展現了社區大學成為「社區學習中心」的學習資源網絡的策略、社區學習資源中心的策略及建立社區數位學習網絡的策略三項主要功能。
近年來,許多社區建立以社區生態、文化、產業及休閒為體驗設計主題的教育工作坊等,其中均以社區體驗經濟的發展為首要,從設計體驗主題,融合地方產業特色,尤其以推動老少咸宜的景觀生態美學與生態保育的教育最有成效,最具特色,因為社區景觀生態美學是融合生態保育教育,注重生態整體性與美學體驗設計,讓學習自然的循環、演替過程融入自然環境中,最不具排斥性,也能形成一種生活的環境意識,無形中培養生態整體性的素養生態文化多樣性及其傳承。
本週的議題很具意義,很生活化,在桃米社區的影片中,讓我們看到社區許多人力的付出,這些人陪同社區一起營造,共同發展,不僅社區發展了,個人層次也在努力過程中成長昇華了,這就是共好的最佳寫照。
暨大中正跨校組織學習研修會
時間:106年5月20日~106年5月21日
地點:南投仁愛鄉惠蓀林場、清流部落
課程:組織學習研究-個案研討/方案規劃/World Café
學號:105436523
姓名:陳麗麗
五月是個既充實又繁忙的月份,剛結束企業參訪行程,接踵而來的是5/20~5/21是暨大終發碩班、在職專班、中正成教所三校組織學習研修會,一早即從台中開車前往惠蓀林場,在老師引導下請每位同學抽彩虹卡【我喜歡接觸新的想法】,並分享自己抽到的內容來做為相見歡的開場,看到中正高齡所的大哥大姐們依然對學習充滿著熱情,活力不減,從他們身上都可感受到活到老學到老的精神,預見一個幸福快樂的學習人生。
5/20課程是以「組織學習個案研討的理論及實例」、「組織學習方案規劃的理論及實例」分別由三校同學來導讀,在全民牙醫診所實例分享當中,雖較少提牙醫的整體架構及學習的層面說明,但令我感動的是基層服務的延伸精神,團體成員彼此互相扶持,針對醫療資源不足地區給予山上偏鄉學童巡迴,減降學童齲齒率,非常讚賞其服務偏鄉醫療的熱忱精神。要讓診所成為標竿診所,無非就是要學習讓自己成為標竿,以做為未來醫療服務業的典範。
聚陽實業的實例說明,也讓我瞭解到企業經營的願景、理念及對人才的培養。在學習成長的部份,有很完整的人才培育計畫,安排師徒制、讀書會、聚陽e點通、專業課程建置委員會……等,這些無非是為了加強員工教育學習的機會,在面對快速的競爭環境,以富豐多元模式,培養多樣化人才發展制度,提供員工不同面向,自我成長之學習管道,孕育出更多紡織專才,藉由不斷學習成長來激發員工潛能,創造出有績效的技能,產品才能不斷創新。當然,不論是一個企業或是一個組織,領導者的支持及跨部會溝通協調顯得非常重要;反之,則易產生煮蛙文化。
一個人,走得快;一群人,走得遠。就如同學以協力車來做引喻,若組織沒有了一個方向,只重視自己眼前的區塊,便缺少了目標。就如同一盤散沙,個人縱使有再多的構思,也永遠也到不了目的地。一個組織的學習,有著相同目標的人共同前行,方向一致,更容易到達目的地,而且經由不斷學習與創新,團隊成員彼此對話,激盪出更多火花,終結原有的模式,大家共同攜手合作,才有機會改變。同學分享的雁行理論影片,並是強調團隊合作、輪流領導、互相激勵、互相扶持,因為彼此之間能互相推動,這也是老師常勉力我們的一句話。組織學習的重要性,最深的探究-人類如何創造自己的不幸 ?進行報告的同學,以美麗的地球做為開場白,的確,「問題不幸」常常是個人過度消耗、自私、自我迷失在各個層面而不自知,讓自己活在侷限的框架裡而未能跳脫出原來的思維,學會讓自己跟別人有更多的想法接觸,能有更寬廣的思考,以巨人的高度去看更高更遠的新事物。
由中正成教同學分享方案規劃-以竹東鎮上瑞社區發展協會為例,
報告內容可依循五項修練來整理內容,顯得非常有條理,方案規劃有條不紊,協助在山區不到379人的地方,規劃老街特色,把高齡者的智慧傳承,讓該地方高齡者可活躍老化,看見地方需求,解決困境,讓旅客旅遊在五峰鄉的南清公路上,有機會可認識當地文化,非常棒!
台灣葡萄園社會關懷協會,由真耶穌教會弟兄姐妹組成,原以引導青少年學習找生命的出口,後來,組織架構融入「校園關懷中心」、「原住民關懷中心」、「社區關懷中心」、「校園關懷中心」、「營隊中心」,以〝愛〞、〝信〞、〝望〞為出發的信念引導,關懷生命,服務更多需求的人們,也促使志工在服務中自我成長。經由同學分享報告,更讓我瞭解葡萄園協會的故事理念。在課堂上也讓我們練習《一頁企劃書》的書寫,分別以「宗教組」、「企業組」、「公教組」3組進行選定主題後寫出該方案規劃,而我們選「公教組」,討論主題:主計室~自主學習團體,小組八位成員共同對話分享、意見互相激盪,很快團結凝聚共識力,互相分工合作,合力把一份報告完成,組員之間的革命情感儼然而生。看到三校共學的同學們各個把自己的專才發揮的淋漓盡致,各組報告者利用5分鐘時間,學以致用,配合臨場的快速反應,真可所謂做中學、學中做,高手雲集於一堂,三校共學的每位同學們都有我值得學習效法之處,不只收穫滿載,而且心靈感動滿分。5/20早上九點半至晚上九點半,換了二間會議室,整整12小時,緊湊又紮實的課程,在充實愉快及蟲鳴聲的陪伴下,劃上休止符。
5/21世界咖啡館(World Café)的概念與應用,要品嘗的咖啡是〝等不到人的咖啡”由專班同學帶領進行,在氣氛輕鬆又愉快下進行團體的帶領,從內圈同學輪流跑桌,自我介紹,做為開場暖身的序幕,接著依自己手上的咖啡杯找到自己的桌次組別,並由桌長帶領成員分別討論今日的咖啡主題:「組織學習課程的收穫與啟發」、「組織學習的修練心得與感動」、「組織學習在生活中的實踐與反思」,每桌的成員大多由不同領域的人才與會,讓對話變得豐富又多元,彼此對話,大家共同為主題來發想,互相腦力激盪,連結不同的視野,桌長則把討論議題重新整理,再引導換桌成員進行新的討論,其它成員則藉由換桌,連結各桌不同的想法,以腦力激盪的方式連結更多思考,最後再回歸原本桌次,全體對話,以海報呈現。在此咖啡活動的當下,注意力及聆聽專注力可說是百分之百呢!整場氣氛溫馨又歡樂,終發班‘等不到人咖啡’店吳老闆表示1060521特別的日子是代表要在106個國家,世界5大洲,每個國家至少開21家分店,0521惠蓀咖啡館活動圓滿結束,非常感謝咖啡館團隊的辛苦付出。
另外,活動尾聲老師請每位同學分享二日來的所學,並將老師贈予的禮品跟二日共學感想來做內容連結,在這二日的跨校組織共學,承如我抽到的彩虹卡的一句話:【I enjoy dealing with new ideas.二天的共學修練,帶給自己很多的收穫也瞬間啟發了很多想法,讓自己跳脫固有框架思考,促使自己成長,萬里長城是世界美麗風景之一(我的禮物是風景明信片),而台灣最美麗的風景是暨大跨校組織學習的同學們。】最後的清流部落參訪行程,卻因家庭的突發因素而未能與大家共行,只能以抱著遺珠之憾的心,結束這兩天既充實又充滿活力的惠蓀共學饗宴。
知識管理
第六項修練:知識管理(knowledge management)
日期:2017.04.11
地點:303會議室
任課老師:吳明烈 教授
學號:106409502
學生:李芬芳
時代快速的轉變,隨著資訊產業發達,知識被預言為將成為最具價值的資產,知識亦被視為組織及個人保持競爭優勢的重要關鍵,於是導入知識管理成為目前學習組織間熱門。一個好的組織學習必須要了解何謂知識,而知識它本質產出的價值。知識管理耳能熟想,但實務應用上許多組織依然不清楚移轉與累積的知識日本學者中郁次郎與竹內(Nonaka&cakeuchi)1996年提出知識螺旋推動知識管理的基本模式。社會化(由內隱到內隱):藉由互動式分享經驗,從而達到創造內隱知識的過程,心智模式和技術性技巧的分享亦為同一類。
外化(由內隱到外顯) 識透過集體思考,隱喻、類比、觀念、假設和模式表達出來。隱喻藉由要求傾聽者將一物看成另外一物,以創造經驗的全新詮釋。
組合化(由外顯到外顯):。經由分類、增加和結合來重組既有的資訊,並且將既有的知識加以分類以導致新的知識。內化(由外顯到內隱):以語言、故事傳達知識或將其製作成文件手冊,例如邊學邊做。
由於資訊發達原住民16族語言、歷史文化已經由透過電腦資訊將族語E樂園網路及政大網路族語九階教材,置入資訊管理知識,目前知識不斷累積精進原住民族語文化知識。此外,透過平台也可以引起其他族群的互相交流學習,共享資源,達到永續傳承語言文化之平台。
組織學習研究之 知識管理
組織學習研究之第六項修練知識管理
地點:暨大
學生:簡美雲
學號:106409501
知識的層級〜資料、資訊、知識及智慧四個階段,而知識的形成則是透過收集一些資料,再從資料中找出有用的資訊,利用這些資訊加上自己的想法及做法,最後產生出知識,而智慧則是以知識為基礎加上個人的應用能力並將其運用於生活上。
知識管理(KM, Knowledge Management)是一項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題,其中涵蓋了固有理論及應用層面包括學習型組織學、企業文化、資訊科技應用,及人事管理等。
”管理學者彼得•杜拉克早在1965年即預言:「知識將取代土地、勞動、資本與機器設備,成為最重要的生產因素。」,1999年比爾•蓋茲“未來的企業是以知識與網路為基礎的企業,未來的競爭則是植基於知識與網路的競爭《數字神經系統》。管理大師德魯克認為:"21世紀的組織,最有價值的資產是組織內的知識工作者和他們的生產力。
這是網路新經濟時代的新興管理思潮與方法。"受到1990年資訊化蓬勃發展,知識管理的觀念結合網際網路建構入口網站、資料庫以及應用電腦軟體系統等工具,組織累積知識等於財富,創造更多競爭力。
知識管理的定義與流程〜在組織中建構一個人文與技術兼備的知識系統,讓組織中的信息與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程,以達不斷創新的最終目的,並回饋到知識系統內,使個人與組織的知識得以永不間斷的累積,從系統的角度進行思考這將成為組織的智慧資本,有助於企業做出正確的決策,以因應市場的變遷。
知識管理的構成元素:技術、知識、人與分享。
知識管理的架構:
獲得、儲存、共享、更新知識,實現企業的目標
企業知識管理的五個步驟
第一步:評估與認知企業的知識管理現狀,制定知識管理戰略和推進方向等。
第二步:規劃
知識管理系統化。通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析,並結合業務流程等多角度,進行知識管理規劃。
第三步:試點
此階段是第二階段的延續和實踐,按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。並從短期效果來評估知識管理規劃,同時結合試點中出現的問題進行修正。
第四步:推廣和支持
在試點階段不斷修正知識管理規劃的基礎上,知識管理將大規模在企業推廣,以全面實現其價值。包括溶入企業業務流程和價值鏈;知識管理制度系統的運用;實現社群,學習型組織、腦力激盪等知識管理提升計劃運行。
第五步:制度化
制度化階段既是知識管理項目實施的結束,又是企業知識管理的一個新開端,同時也是一個自我完善的過程。要完成這一階段,企業必須重新定義戰略,並進行組織構架及業務流程的重組,準確評估知識管理在企業中實現的價值。
芬芳(依婉)的報告中在知識社群裡介紹了原住民〝族語e樂園〞,分為經驗快速複製、傳承分享、種類分類、樹立標竿學習、創造價值等五大類,還有族語新聞部組織架構及採訪流程,頗為新鮮有特色。
無論是個人或者是組織管理的知識學習,可以透過大量有系統的閱讀、研討會,對談中交換經驗與心得都是極佳的方式。
知識就是力量,而知識管理的運用更是21世紀企業組織提高企業效益、增強競爭優勢、創新、分享教訓、持續發展的新世紀武器。
組織學習研究 架構九 知織管理 課後心得
課堂中老師講解了「知識管理」如何有效的促進個人和組織的發展,而知識管理又分為:
肢體語言:外在表現可以看出內在涵養。
知織獲得:如何有效獲得知織。
知織儲存:建立組織記憶及最佳實物。
知織創新:企業創新經營,創造價值。
知織分享:透過多元分享帶來彼此知織的增長。
知織運用:如何有效運用知織。
在組織中,知識不僅存在於文件及儲存的系統中,也蘊涵在日常生活的工作、過程、執行和規範當中。而個人或組織必須將儲存在個人的隱性知識化為顯性知識,再由顯性知識形成個人或組織的規章及制度,並加以運用,才能發揮知識管理的功效。
我們可以將個人或組織內所獲得的經驗、知識,進行分類、有效的記錄、儲存並有效益的促進知識分享,幫助知識在組織內流通,產生互動,來提供具體的內容與方法,落實個人或組織的學習,並透過建立「知識管理系統」有助於提升個人或組織中的工作效率、活化個人或組織機能的運作流程。
我可以不斷的透過課堂上的學習、老師的啟發、閱讀書籍、及各種非正式學習管道等途徑所吸收來的經驗,從各種經驗中觀察、試煉,自經驗獲取的知識,可以化解我內在的恐懼、可以讓我開拓視野、培養廣闊的胸襟,可以幫助我做出明智的決策、及找到解決方法的途徑。
中正大學成教高碩一 施永智
2017-05-22, 週一 20:00
520二校三班共學組織學習心得
520跨校組織學習研修
授課日期:2017.5/20 (六)-5/21(日) 兩天一夜
地點:南投惠蓀林場研習中心
課程:組織學習研究 架構十一~架構十六 組織學習個案研討/方案規劃/世界咖啡館
任課老師:吳明烈 教授
學生:高碩一施永智
很有創意的一堂課.有個案.有方案.有實做.有參訪,真是收獲滿滿,我負責的是個案的組織分析,我想談的是組織變革,組織變革之模式
探究組織變革的定義及原因後,應深入瞭解組織變革的模式,俾能掌握動態的過程。
組織變革是一個複雜、動態的過程,需要有系統的理論指導。管理心理學對此提出了行之有效的理論模型,適合於不同類型的變革任務,茲將重要的相關理論模式整理分別說明如次:
(一)Lewin變革模型:組織變革模型中最具影響的應該是Lewin變革模型。Lewin(1947)提出一個包含解凍、變革、再凍結等三個步驟的有計劃組織變革模型,用以解釋和指導如何發動、管理和穩定變革過程。
1.解凍:這一步驟的焦點在於創設變革的動機。鼓勵員工改變原有的行為模式和工作態度,採取新的適應組織戰略發展的行為與態度。為了做到這一點,一方面,需要對舊的行為與態度加以否定;另一方面,要使幹部員工認識到變革的緊迫性。可以採用比較評估的辦法,把本單位的總體情況、經營指標和業績水平與其他優秀單位或競爭對手加以一一比較,找出差距和解凍的依據,幫助幹部員工“解凍”現有態度和行為,迫切要求變革,願意接受新的工作模式。此外,應注意創造一種開放的氛圍和心理上的安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心。
2.變革:變革是一個學習過程,需要給幹部員工提供新資訊、新行為模式和新的視角,指明變革方向,實施變革,進而形成新的行為和態度。這一步驟中,應該注意為新的工作態度和行為樹立榜樣,採用角色模範、導師指導、專家演講、群體培訓等多種途徑。Lewin認為,變革是個認知的過程,它由獲得新的概念和資訊得以完成。
3.再凍結:在再凍結階段,利用必要的強化手段使新的態度與行為固定下來,使組織變革處於穩定狀態。為了確保組織變革的穩定性,需要注意使幹部員工有機會嘗試和檢驗新的態度與行為,並及時給予正面的強化;同時,加強群體變革行為的穩定性,促使形成穩定持久的群體行為規範。
Lewin的三階段流程,首先管理者或員工必須先行瞭解變革的必要性,否則必定會傾向於維持現狀,不會有所行動;其次是診斷問題,徹底瞭解導致變革成為必要的內外環境因素,對組織及成員可能產生的影響,並決定變革的目標為何;第三步是研擬變革的各種方案並在其中評估選擇,也就是決策流程中的發展與選擇替代方案,最後是將選定的變革方案付諸實行,並隨時檢討另謀改進。後續許多技術的採用模式,多半依循此架構,進一步細分更多更有意義的層級,亦或提出各層級內更具意義的特徵(Cooper & Zmud, 1990)。例如在解凍層級中,組織必須採用哪些活動,才算有解凍的動作;或在變革層級裡,可透過何種正式或非正式的程序,告訴組織成員目前正在變革階段中,以消除其內心的防衛狀態;在再凍結層級裡,更是標明如何使創新的實施更具制度化,使創新不再具有獨創性了。
中正成碩二 李芬蘭
2017-05-22, 週一 15:53
520跨校組織學習研修
授課日期:2017.05.20 (六) 05.21(日)兩天一夜
授課地點:南投惠蓀林場研習中心
課程:組織學習研究 架構十一~架構十六 組織學習個案研討/方案規劃/世界咖啡館
任課老師:吳明烈 教授
學生:成碩二 李芬蘭
為了這一次的兩校三班的跨校組織學習,我們早在兩個月前就先行成立Line群組,透過群組的成立讓大家可以不必受限於場地的問題,進而可以達到夥伴間的共學。從一開始的各自確定自己小組要報告的主題結構(理論組/社區組/非營利機構),進而說明各自報告的重點和設計要點,期間我們跨校大群組更是經歷五次的大群組通話討論,各自小組間的討論更是不計其數,從凝聚共識到確定主軸,期後更細分各自主責報告部分,經過不斷的討論與檢討,最終完成了PPT的報告內容。
這趟的共學之旅,我的心得整理如下:
第一天:
06:30-09:00 帶著愉悅的心情快樂出發,雖然第一天是下雨天,但無法澆熄我們學習的熱度;09:30-10:30報到及相見歡,相見歡明烈老師精心巧妙的運用彩虹卡讓我們來思考彩虹卡如何與組織學習串聯再一起,我很幸運地抽到: Heaven is always and everywhere in me 天堂一直在我心中。抽中這張牌真的跟我很有緣份呦~~因為每每參加組織活動時,跟我同組的人都會稱呼我為: Little angel。因為天使本來就在天堂中啊~~這其中的玄妙真的是太神奇了啊
10:30-11:30 個案-理論組 由暨大碩專班芳羽/碧梧報告;11:30-12:30個案分析-聚陽實業由中正高齡所連增/永智/麗萍三人來為大家進行組織學習分析;下午場次則由暨大碩班的美雲 美齡進行牙科診所的個案組織,其後實作課程帶領大家完成蓋房子的團隊合作。經過短暫的休息之後,終於來到我們所屬的方案規劃組報告時間嚕~~一開始由暨大碩專班的合鑫/玉婷/秀芳導讀有關組織學習理論的部分,接著就輪到我們上場為大家呈現上瑞社區的組織學習方案規劃,報告完畢之後老師點了雅惠以及張漁同學也提出了三個問題,還好能將所學的與大家共同分享。晚餐之後緊接著就是方案組非營利機構組的報告以及實作部分,由於時間的關係,三組分組實作要產出一份組織學習的方案規劃,在有限的時間裡夥伴們也都能如期如實的繳出,真的是給自己一個大大的肯定與掌聲啊~~
第一天的課程終於在晚上21:40分順利結束~~本以為大夥們會累癱,沒想到我們中正幫就好像是勁量電池寶寶電力十足啊~~不僅煮了南洋風味的肉骨茶湯更是戰勝了兩瓶的戰酒啊~~
05/21的世界咖啡館更是一場讓人可以像是在自家的沙發上放鬆的學習,處處都能感受到暨大碩班班瀚賢/雅嵐/韻如/曉君四人的用心與帶領,透過五組與大家的腦力激盪下各自完成海報,當然最後的重頭戲就是要票選出最佳小組嚕~~噹噹噹結果揭曉由我們第二組榮獲此殊榮啊~~這兩天的學習真的讓我收穫滿滿。
5/20的跨校共學讓我深刻的了解到,組織學習最重要的就是如何發動,移轉與達到成效。因為我是組織學習這堂課的課代,因此這次的跨校學習我就肩負起與暨大碩班/暨大碩專班的溝通與協調,也因此兩個大群組中皆有我的身影。不同的組織皆有不同的差異,我將這兩組用春天與秋天來形容好了: 方案規劃組就像是春天的陽光,溫溫的散發出溫暖讓人感到喜悅與舒適,每每跟大家在線上討論時如同沈浸在和煦的陽光中,讓人備感溫暖與愉悅,不過有時也會像春天的氣候一般一日多變啊~~這箇中的奧妙只有身在其中的人才能體會得出來啊~~而個案組就像是秋天的月光,獨自在黑暗中散發出光芒,其中芳羽就像是那輪明月,先散發出光芒來照亮其他明亮的眾星,過程中雖然不像方案組討論的那麼激烈與活絡,但最終的報告呈現,也是讓人過目不忘啊~
最後如何將我所抽中的長城明信片做聯結呢?? 我想學習就好比是建構萬里長城般需要不疾不徐地慢慢向上堆砌,每個磚塊都有自己的角色與份量,缺一不可,組織學習若能像堆切長城般的運作來呈現,那麼就會為社區為組織為自己留下一道美麗的寯永的萬里長城。